2021년 1학기 서비스매너 중간시험Task 물 공통(objective(객관식) 15문제 출제)
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작성일 23-01-27 13:17
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Download : 20211중과_관광1_서비스매너_공통.zip
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참고한 문헌
- 목 차 -
② 사회규범
1. 1강 문제출제 및 설명(說明)
① 초두효과
맥락효과는 처음 제시된 정보가 나중에 들어오는 정보에 影響을 미쳐 전반적인 맥락을 형성하는 현상이다.
② 부정성효과
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7. 7강 문제출제 및 설명(說明)
2021년 1학기 서비스매너 중간시험Task 물 공통(objective(객관식) 15문제 출제)
② 사회규범
6. 6강 문제출제 및 설명(說明)
8. 자유 문제출제 및 설명(說明)
설명
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[문제2] 다음 중 매너의 기능이 아닌 것은?(1강)
4. 4강 문제출제 및 설명(說明)
[정답]
3. 3강 문제출제 및 설명(說明)
③ 긍정성효과
[설명]
부정성효과는 부정적인 정보가 긍정적인 정보보다 인상 형성에 더 강하게 작용하는 현상이다.
① 자기관리
방송통신 > 중간과제물
다.
④ 성공적인 비즈니스
2. 2강 문제출제 및 설명(說明)
[정답]
1. 1강 문제출제 및 설명
초두효과는 처음 제시된 정보 또는 인상이 나중에 제시된 정보보다 기억에 더 큰 影響을 끼치는 현상을 말한다.
③ 인간관계 강화
5. 5강 문제출제 및 설명(說明)
4지선다 objective(객관식) 문제 15문제를 스스로 출제하고 답안(정답+해설)을 작성하시오.
빈발효과는 반복해서 제시되는 행동이나 태도가 진지하고 솔직하게 되면 점차 좋은 인상으로 바뀔 수 있다.
③ 긍정성효과
4지선다 객관식문제 15문제를 스스로 출제하고 답안(정답+해설)을 작성하시오. - 목 차 - 1. 1강 문제출제 및 설명 2. 2강 문제출제 및 설명 3. 3강 문제출제 및 설명 4. 4강 문제출제 및 설명 5. 5강 문제출제 및 설명 6. 6강 문제출제 및 설명 7. 7강 문제출제 및 설명 8. 자유 문제출제 및 설명 참고문헌
[문제1] 다음 중 첫인상의 효과가 아닌 것은?(1강)
④ 후광효과
- 중략 -
후광효과는 어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해가 그 대상이나 사람의 구체적인 property(특성)을 평가하는데 影響을 미치는 현상을 말한다.
